五、
管理的定义：管理就是管理主体在一定的环境下，运用计划、组织、领导和控制等职能，依靠组织内的全体成员的活动，使有限的资源得到合理的配置，从而有效和高效率地实现组织目标。
外部招聘管理人员的优点：
被聘干部具有“外来优势”，没有“历史包袱”，如果他确实具有较强的工作能力，便可迅速地打开局面。
有利于平息和缓和内部竞争者之间的紧张关系。
能够为组织带来新的管理方法和经验。
外部招聘的不足：
外聘人员很难迅速打开局面。
组织对应聘者的情况不能深入了解。
外部招聘会打击内部员工的工作积极性。
用人的原则：
唯才是举。
用人所长。
知人善任。
要有勇气选拔名望和才学超过自己的人。
六、案例分析
案例 29：
体现了管理的激励职能。激励，是指人类活动的一种内心状态。它具有加强和激发动机，推动并引导行为使之朝向预定目标的作用。通常认为，一切内心要争取的条件：欲望、需要、希望、动力等都构成了对人的激励。激励过程就是一个由需要开始，到需要得到满足为止的连锁反应。现代企业通常采用的激励方法有：物质激励、精神激励、职工参与管理和工作丰富化。
职工参与管理，可以使职工或下级感受到上级主管的信任、重视和赏识，能够满足归属感和受人赏识的需要。职工参与管理，会使多数人受到激励。既对个人产生激励，又为组织目标的实现提供了保证。该公司的职工参与制度调动了职工的积极性，取得了成效。如，2014-2015 年，为公司节省了 4 千万元。
案例 30：内部招聘的优点：
管理者对组织情况较为熟悉，了解与适应的过程大大缩短，上任后能很快进入角色。
选任时间较为充实，对备选对象可以进行长期考察，全面了解，做到用其所长，避其所短。
利于鼓舞士气、提高工作热情，调动组织成员的积极性。
手续简单，费用低。
内部招聘的缺点：
“近亲繁殖”，形成思维定势，不利于创新。
易形成错综复杂的关系网，任人唯亲，拉帮结派，给公平、合理、科学的管理带来困难。
备选对象范围狭隘，易受管理人员供给不足的制约。
